1. Über unsere Produkte

Alle von unserem Unternehmen exportierten japanischen Schwerter (Katana) sind authentische, echte Stücke mit anerkanntem kulturellen und künstlerischen Wert.

In Japan stellt ein strenges Registrierungssystem sicher, dass Schwerter mit Klingen keine Fälschungen sein können, da solche Gegenstände nicht registriert werden können. Daher können gefälschte japanische Schwerter nicht aus Japan exportiert werden.

Japanische Schwerter werden weltweit als kulturelles Erbe und künstlerische Schätze geschätzt, die die Geschichte und Traditionen Japans symbolisieren. Jedes Schwert besitzt einen einzigartigen ästhetischen Wert. Wir stellen detaillierte Beschreibungen (Länge, Gewicht, Materialien, Herstellungszeitraum, Name des Schmieds, Zustand der Klinge usw.) sowie Fotos und Videos zur genauen Überprüfung bereit.

Bitte überprüfen Sie die Produktdetails sorgfältig, bevor Sie einen Kauf tätigen. Reklamationen zum Zustand des Produkts können nach dem Kauf nicht akzeptiert werden.

​

2. Länder, in die wir verkaufen

Aufgrund gesetzlicher Einschränkungen können wir möglicherweise nicht in bestimmte Länder verkaufen. Bitte prüfen Sie die lokalen Importvorschriften, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Während japanische Schwerter in Japan als Waffen reguliert werden, sind sie nach der Deregistrierung als kulturelle und künstlerische Gegenstände exportfähig, gemäß den japanischen Gesetzen. Dies gewährleistet eine sichere und legale Lieferung an unsere Kunden.

Falls Genehmigungen oder Registrierungsdokumente für den Import erforderlich sind, liegt es in der Verantwortung des Kunden, diese Prozesse abzuschließen.

Alle Risiken und Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit der Zollabfertigung liegen beim Käufer.

​

3. Rückgabe und Umtausch

Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte akzeptieren wir nach dem Kauf keine Rückgaben oder Umtausch. Diese Richtlinie dient der Erhaltung des kulturellen und künstlerischen Wertes der japanischen Schwerter.

In einigen Ländern können Zollverfahren oder Importvorschriften verhindern, dass das Produkt den Kunden erreicht. In solchen Fällen sind Rückerstattungen nicht möglich. Bitte überprüfen Sie alle Produktdetails sorgfältig und kontaktieren Sie uns bei Fragen vor dem Kauf.

​

4. Versand und Versicherung

Wir verwenden geeignete Verpackungsmaterialien und zuverlässige internationale Versandunternehmen, um eine sichere Lieferung der japanischen Schwerter zu gewährleisten.

Alle Artikel sind gegen Transportschäden versichert. Wenn bei der Lieferung Schäden festgestellt werden, kontaktieren Sie bitte sofort das Versandunternehmen und unser Team.

Wir unterstützen bei Versicherungsansprüchen, aber die Deckung beschränkt sich auf Schäden, die während des Transports entstanden sind. Andere Schäden oder Probleme sind nicht abgedeckt.

Wir übernehmen keine Verantwortung über den Versicherungsschutz hinaus für Verluste oder größere Schäden, die während des Transports auftreten.

​

5. Zoll und Steuern

Alle mit dem internationalen Versand verbundenen Zollgebühren oder Steuern liegen in der Verantwortung des Kunden. Bitte informieren Sie sich über die entsprechenden Vorschriften und Gebühren in Ihrem Land.

Sollten zusätzliche Kosten wie Zollgebühren oder Steuern anfallen, müssen diese vom Kunden getragen werden.

​

6. Datenschutzrichtlinie

Wir gehen verantwortungsbewusst mit den persönlichen Informationen unserer Kunden um und teilen diese nicht mit Dritten. Die während des Bestellvorgangs angegebenen Informationen werden ausschließlich für Versand- und Kundenservicezwecke verwendet.

​

7. Gesetzeskonformität

Unser Unternehmen hält sich an die Gesetze und Vorschriften sowohl Japans als auch des Wohnsitzlandes des Kunden. Sollten sich Export- oder Importvorschriften ändern, können Transaktionen vorübergehend ausgesetzt werden.

Wir bemühen uns um genaue Produktbeschreibungen und eine effiziente Lieferung, übernehmen jedoch keine Verantwortung für Verzögerungen oder Schäden, die durch Unfälle während des Transports oder andere Fälle höherer Gewalt verursacht werden.

​

8. Verantwortung nach der Transaktion

Sobald das Produkt an den Kunden geliefert wurde, endet unsere Verantwortung. Die weitere Verwaltung und Handhabung des Artikels liegt vollständig beim Käufer.

​

9. Kundenservice

Für Anfragen vor dem Kauf oder Unterstützung nach dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website.

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben oder Unterstützung während des Kaufprozesses benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.